¿Qué es Previoo?
Previoo es una plataforma digital de precontabilidad que te ayuda a organizar documentos como tickets y facturas antes de enviarlos a tu software contable o asesoría.
¿Para quién está diseñada la plataforma?
¿La plataforma reemplaza a mi gestor o a mi software de contabilidad?
No, Previoo no sustituye a tu software de contabilidad tradicional (como A3 o Sage) ni a tu asesoría. Su propósito es organizar y validar tus datos para que los envíes de manera más sencilla a tu software o asesoría.
¿Qué funcionalidades están disponibles actualmente?
Actualmente, puedes usar funciones como la carga de tickets por móvil con OCR básico, la exportación contable a tu gestoría, y el soporte técnico estándar. Funcionalidades como el chatbot fiscal y las notificaciones automáticas estarán disponibles más adelante.
¿Si estoy interesado (a) en Previoo, cómo inicio?
Sigue los siguientes pasos:
- Registro inicial: El usuario accede a previoo.io, presiona sobre el botón con la etiqueta «Empieza con Previoo» y completa los datos del formulario de registro.
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Activiación del usuario: El usuario recibe un correo de activación con un enlace para activar su cuenta. Una vez activada, el sistema asigna los roles y permisos definidos según el tipo de usuario (gestor o autónomo).
- Iniciar sesión: El usuario accede al sistema con su usuario y contraseña, habiendo completado la activación.
- Completitud de datos: El sistema redirige al usuario a un formulario donde debe completar los datos faltantes de la empresa (dirección, contacto, etc.).
- Navegación por Módulos: Una vez completados los datos de la empresa, el usuario puede navegar libremente por los módulos de la aplicación.
¿Qué información básica puedo gestionar en el formulario de la empresa?
Puedes gestionar los datos básicos de tu empresa como el tipo de documento, número de documento, razón social, tipo de operación, tipo de persona, correo electrónico y sitio web. También puedes gestionar los datos del representante legal, los datos de contacto del usuario principal y los datos fiscales.
¿Cómo cambio el prefijo y la serie de mis facturas?
Para configurar la información de facturación de tu empresa, ve a la sección «Facturación» dentro de las configuraciones de la empresa. Allí, puedes establecer el prefijo (obligatorio) y la serie (opcional) que se usarán en tus facturas. El prefijo debe tener entre 5 y 10 caracteres, sin caracteres especiales, pero puede incluir guiones. El prefijo por defecto es FACT-.
¿Puedo configurar un prefijo y una serie diferentes para facturas rectificativas?
Sí, hay una sección específica llamada «Rectificación» dentro de la configuración de la empresa para facturas rectificativas. Puedes configurar un prefijo y una serie que son distintos a los de las facturas regulares. El prefijo es obligatorio y la serie es opcional, con valores por defecto de REC- para el prefijo y 000 para la serie.
¿Cómo configuro los tipos de IRPF?
Dentro de la configuración de la empresa, hay una sección llamada
«Impuestos». En ella puedes agregar tipos de IRPF personalizados que uses con frecuencia en tu empresa. Estos se guardarán y aparecerán en la lista de opciones para seleccionar al crear una nueva factura.
¿Qué puedo hacer en la sección de "Ventas"?
Puedes ver una lista detallada de todas las facturas que has recibido de tus proveedores. También puedes buscar, filtrar y ver los detalles de cada factura.
¿Cómo puedo buscar una factura?
Puedes usar el campo de búsqueda para encontrar una factura por el número de factura o por el nombre del proveedor. También puedes usar los filtros avanzados para buscar por rango de fechas, proveedor o estado de pago.
¿Puedo descargar una copia de la factura?
Sí, si la factura tiene un archivo adjunto (como un PDF), puedes descargar el documento original desde el listado o desde la vista de detalle de la factura.
¿Cómo se calcula el IVA en las facturas?
Cuando creas o editas una factura, debes seleccionar el tipo de IVA de una lista. La plataforma calcula automáticamente el importe del IVA y el total de la factura basándose en la base imponible y el tipo de IVA que seleccionaste.
¿Qué es el IVA "repercutido" y "soportado"?
El IVA repercutido es el IVA que cobras en tus ventas. El IVA soportado es el IVA que pagas en tus compras. La plataforma los calcula automáticamente para que puedas simplificar tus declaraciones de impuestos.
¿Cómo puedo obtener un resumen de mi IVA a pagar o a compensar?
Puedes acceder al Dashboard en la sección de «Inicio». Allí puedes elegir un período de tiempo y el sistema te mostrará un resumen del IVA total de tus ventas (repercutido) y de tus compras (soportado), así como la diferencia entre ambos.
¿Qué pasa si quiero eliminar un tipo de IVA?
No puedes eliminar un tipo de IVA si ya ha sido utilizado en alguna factura. En este caso, el sistema te sugerirá que lo desactives en su lugar.
¿Qué pasa si selecciono un periodo de fechas incorrecto para un informe?
Si la fecha de inicio es posterior a la fecha de fin, el sistema te mostrará un mensaje de error y no generará el informe.
¿Puedo modificar el IVA en una factura que ya está emitida?
No. Para mantener la integridad de los datos fiscales, los campos de IVA y la base imponible en una factura que ya está «emitida» no se pueden editar.
¿Qué es VeriFactu y qué hace la plataforma para cumplir con ello?
VeriFactu es una normativa de la Agencia Tributaria Española (AEAT) que exige que las facturas sean verificables y no puedan ser alteradas. VeriFactu te permitirá atreves de su plataforma escaneando el QR validar que los datos de la factura sean los correctos.
¿Qué es el código QR que aparece en mis facturas?
El código QR se genera automáticamente en tus facturas para que cumplan con la norma VeriFactu. Este código contiene la información clave de la factura, como el NIF del emisor, el número de serie, la fecha y el importe total. Puedes escanearlo para verificar la validez de la factura en el sistema de la AEAT.
¿Qué es la etiqueta "VERI*FACTU"?
La etiqueta «VERI*FACTU» es un texto que se añade automáticamente a tus facturas, debajo del código QR, para indicar que han sido creadas con un sistema de facturación que cumple con la normativa.
¿Mis facturas se envían automáticamente a la AEAT?
Sí, el sistema está diseñado para enviar el registro de cada factura de forma automática e inmediata a la AEAT a través de sus servicios web.
¿Qué pasa si el envío de una factura a la AEAT falla?
El sistema espera una confirmación de recepción de la AEAT, tanto si el envío fue exitoso como si falló. Si hay un fallo, se debe registrar el error para su posterior revisión.
¿Qué puedo hacer en la sección de "Administración de Proveedores"?
Puedes ver, crear, editar y eliminar la información de los proveedores que se usan en la plataforma.
¿Quiénes pueden acceder a esta sección?
Solo los usuarios con el rol de «Administrador de la Plataforma» tienen acceso completo para gestionar a los proveedores. Otros roles, como «Comprador», podrían tener permisos limitados, como solo ver la información.
¿Cómo puedo encontrar un proveedor específico?
Puedes usar la barra de búsqueda para encontrar proveedores por su nombre, razón social o NIF/CIF.
¿Qué datos son obligatorios al crear o editar un proveedor?
Debes ingresar el
Nombre/Razón Social y el NIF/CIF, ya que estos campos son obligatorios. El NIF/CIF debe ser único en el sistema.
¿Qué significa que un proveedor esté "Activo" o "Inactivo"?
Un proveedor Activo es aquel con el que se pueden hacer transacciones. Si un proveedor está
Inactivo, no se pueden hacer nuevas transacciones con él, pero su información se mantiene en el sistema por si se necesita más adelante. Por defecto, los nuevos proveedores se crean con el estado «Activo».
¿Por qué no puedo eliminar un proveedor?
No puedes eliminar a un proveedor si tiene transacciones asociadas, como órdenes de compra o facturas. Si intentas hacerlo, verás un mensaje de error que te explicará que el proveedor no puede ser eliminado por esa razón y te sugerirá que lo cambies a un estado «Inactivo» en su lugar.
¿Qué debo hacer si veo un error que dice "El NIF/CIF ingresado ya pertenece a otro proveedor."?
Este mensaje significa que el NIF/CIF que intentaste usar ya está registrado con otro proveedor en la plataforma, y no puede haber dos proveedores con el mismo NIF/CIF. Deberás verificar los datos e ingresar un NIF/CIF diferente.
Funcionalidades en desarrollo:
- Inicio de sesion a traves de cuenta google y microsoft
- Integración con Herramientas de Gestión
- Tutoriales Interactivos In-App
- Canal de Atención de Gestorías
- Facturación Basada en Clientes Recurrentes
- Extracción de Datos de Gastos por Email
- Generación de Archivos y Presentación AEAT
- Categorización Automática de Gastos para IVA
- Panel de Gestión de Licencias y Márgenes de Ganancia
- Configuración de Planes de Suscripción por Segmento de Clientes
- Notificaciones automatizadas
- Autónomos: Profesionales que trabajan por cuenta propia. En el contexto de Previoo, son un tipo de cliente B2C.
- B2B (Business-to-Business): Un modelo de negocio en el que una empresa vende productos o servicios a otra empresa, como en los planes para PYMEs y gestorías.
- B2C (Business-to-Consumer): Un modelo de negocio en el que una empresa vende directamente a un cliente individual, como en el plan para autónomos.
- Chatbot fiscal: Un asistente virtual que responde preguntas sobre temas fiscales, una función que estará disponible en el futuro.
- Conciliación bancaria: Una funcionalidad adicional que sincroniza automáticamente los movimientos bancarios con las facturas para facilitar el registro contable.
- Exportación contable: La función que permite enviar los datos organizados en Previoo a tu gestoría o software de contabilidad.
- Gestorías: Empresas que ofrecen servicios de asesoría y gestión fiscal, contable y laboral. Previoo las considera un cliente de Canal B2B.
- OCR (Optical Character Recognition): Tecnología que permite a Previoo escanear y reconocer texto de imágenes, como tickets y facturas, para procesarlos automáticamente.
- Precontabilidad: El proceso de organizar, validar y preparar documentos financieros (como facturas y recibos) antes de que sean procesados por un software de contabilidad o un asesor fiscal.
- Previoo: Una plataforma digital de precontabilidad diseñada para ayudar a organizar documentos como tickets y facturas antes de enviarlos a un software contable o a una asesoría.
- PYMEs (Pequeñas y Medianas Empresas): Negocios que se expanden para incluir a este tipo de empresas en el futuro. Previoo las considera un cliente B2B SaaS.
- SaaS (Software as a Service): Un modelo de distribución de software en el que la aplicación se aloja en la nube y se ofrece a los clientes a través de una suscripción.
- Software de contabilidad: Un programa informático utilizado para registrar y procesar transacciones financieras. Ejemplos mencionados son A3 y Sage.